Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства нарушений, разговаривая с жильцами и наблюдая за работой персонала.
Ей удается зафиксировать факты грубого отношения и халатности. В своем расследовании она сталкивается с рисками, но продолжает искать информацию, чтобы привлечь внимание к проблеме.